FAQ

2017年10月1日より新しいコミッション体系を導入

プレーヤーが私のアカウントに手動で移動された場合はどうなりますか?そのプレイヤーは入金済みサインアップとしてカウントされますか?

プレーヤーがお客様のアカウントに手動で紐付けられた場合、次回そのプレイヤーが入金した時点で、入金済みサインアップとしてカウントされます。

特定の月に資金援助を受けているプレーヤーを一人も紹介しなかった場合はどうなりますか?

規約に記載されている条件は以下の通りです。

  • 月あたり最低5人のアクティブな紹介プレイヤー
  • 月あたり最低5人の初回入金者

バランスの取れたターンオーバーの配分(つまり、1人または2人の紹介プレイヤーだけが全体のターンオーバーに大きく寄与していないこと)

何人のプレイヤーを紹介すればレベニューシェアを維持できますか?

レベニューシェアの支払いを受けるには、毎月少なくとも5人のアクティブプレイヤーと5人の初回入金者が必要です。これを満たさない場合、コミッション保留、アカウント閉鎖、または事前通知なしの収益没収の措置が講じられる可能性があります。

レベニューシェアの条件として、1人のプレイヤーが月間ターンオーバーの80%を超えてはなりません。また、2人のプレイヤーの合計が90%に達した場合も、同様の対応が取られる可能性があります。その場合、Pinnacleはコミッションを保留する、またはターンオーバーがより均等になるまでプレイヤーの帰属を解除することがあります。

銀行手数料に変更はありましたか?

すべてのアフィリエイトは、引き続き、紹介プレイヤーの活動によって発生した銀行手数料の30%を負担します。

すべてのアフィリエイトは30%のレベニューシェアからスタートするのですか?

はい。すべてのアフィリエイトは30%のレベニューシェアからスタートします。

コミッションを出金するために、最低限必要なプレイヤー数はありますか?

コミッションを出金するには、アフィリエイトアカウントの存続期間を通じて、合計5人の入金プレイヤーを紹介する必要があります。

コミッションは月に複数回出金できますか?

コミッションは月1回支払われますが、出金自体は月内に複数回行うことができます。初回の出金は無料ですが、それ以降の出金には手数料がかかります。

新規アカウントに関する質問

ドメイン名に「pinnacle」を含むウェブサイトは認められますか?

いいえ。当社は、商標登録されたブランド名(またはその変形・スペル違い)をURLやソーシャルメディアアカウントで使用するパートナーとは提携していません。これはプログラムの利用規約に違反するため、ドメイン費用を抑える目的で当社のブランド名を使用しないようにしてください。

Pinnacle Affiliates™に参加すべき理由は何ですか?
  • 高いプレイヤー価値:最高のオッズと低マージンにより、Pinnacleは忠実で頻繁に賭けを行うベッターを惹きつけ、紹介するすべてのプレイヤーからより高い価値を得られます。
  • 複数通貨での収益:対応通貨であればどの通貨でも支払い可能で、為替手数料や換算の手間はありません。
  • 迅速で簡単な出金:Neteller、Skrill、銀行送金など、幅広い支払いオプションから選択できます。

今すぐPinnacle Affiliates™に参加し、1998年以来「最高のオッズ」「最高限度額」「Winners Welcome ポリシー」で知られる、信頼のグローバルブランドを宣伝しましょう。

アフィリエイトのレポートシステムはいつ更新されますか?

レポートシステムは、前日のデータを基に毎日およそ15:00(GMT)に更新されます。

アフィリエイトのアカウントはいくつ持つことができますか?

アフィリエイトのアカウントは1つです。

Pinnacle Affiliates™に参加するにはウェブサイトが必要ですか?

ほとんどの場合、必要です。ただし、モバイルデバイス技術の進化に伴い、当社は常に新しく魅力的なビジネスの形に対して前向きです。ウェブサイトをお持ちでない場合でも、良いアイデアがあれば、affiliates@pinnacle.comまで直接ご相談ください。

Pinnacle™を複数のウェブサイトで宣伝することはできますか?

はい、できます。また、ウェブサイトを個別に追跡することもできるので、どこに注力すべきかを把握できます。

入会前に利用規約を読むべきですか?

はい。こちらでご覧いただけます。

トラッキングクッキーの有効期間はどれくらいですか?

「ラストクリック」方式で30日間です。

コミッションに関する質問

Pinnacle Casino™のコミッション構造はどのようになっていますか?

すべてのアフィリエイトは、紹介プレイヤーによるカジノベットの純収益に対して30%を獲得します。

コミッションはどのくらいの頻度で支払われますか?

コミッションは月1回支払われます。

コミッションはどのように出金できますか?

コミッションは毎月、お客様のコミッションアカウントに支払われます。AFFxxxxのユーザー名とパスワードで、www.pinnacle.comにログインしてください。ミッションアカウントから直接出金できます。

マイナスのコミッション残高は繰り越されますか?

マイナスのコミッション残高はリセットされません。マイナス残高の支払いを求められることはありませんが、残高が再びプラスになるまで、コミッションの出金は処理されません。

既存アカウントに関する質問

なぜ銀行手数料を支払う必要があるのですか?

すべてのアフィリエイトには、当社が支払う銀行手数料の30%を負担する責任があります。これらの手数料は、プレイヤーのご入金やお引き出しといった手続きに応じて、決済サービスプロバイダーからPinnacleに請求されるものです。プレイヤーのご入金(および1か月に1回のお引き出し)に料金はかかりません。これらの取引にかかる手数料はPinnacleが負担いたします。

アフィリエイトシステムには、銀行手数料の金額を確認できるレポートがあります。

[レポート] > [その他のレポート] > [Pinnacle:銀行手数料サマリー]または[Pinnacle:銀行手数料]にアクセスしてください。

対象にできない国はどこですか?

すべての制限国の最新リストについては、利用規約をご確認ください。

新しいウェブサイトを作成したので、そのURLを既存のアフィリエイトアカウントに追加したいのですが。

アフィリエイトアカウントに新しいURLを別のトラッキングプロファイルとして追加することは可能です。これを使うことで、プレーヤーがどのURLから来ているかを追跡することができます。www.pinnacle.com/affiliatesからアフィリエイトアカウントにログインしてください。[アフィリエイトトラッキングプロファイル]をクリックします。そこで、サイト名と詳細(URL)を追加することができます。他のサイトIDに既に使用されているXcodeを使用する必要があります。

すでにアフィリエイトのアカウントを持っていますが、プレーヤーのアカウントを開設できますか?

はい。アフィリエイト/コミッションアカウントとは別にプレイヤーアカウントを持つことができます。なお、アフィリエイトの皆様がご自身のベットでコミッションを得ることはできませんのでご注意ください。そのため、自分自身のアフィリエイトアカウント経由で登録しないよう注意してください。

同じ名前、メールアドレス、またはその他の個人情報ですでにアカウントが登録されているという理由でプレイヤーアカウントを開設できない場合は、 jp.help@pinnacle.comまでメールでご連絡ください。

コミッションアカウントのセキュリティ質問はどのように設定するのですか?

当社では、標準的なセキュリティ質問と回答機能を使用しています。詳細はウェルカムメールに記載されています。

セキュリティの質問と答えをパーソナライズするには、www.pinnacle.comからコミッションアカウントにログインしてください。[マイアカウント]にアクセスし、[個人情報]をクリックします。そこで、セキュリティの質問と回答を設定することができます。

クリック数、バナー、登録数、銀行手数料、コミッションなどに関する各種レポートはどのように作成できますか?

www.pinnacle.com/affiliatesからアフィリエイトアカウントにログインし、「マイアカウント」にアクセスしてください。[レポート]をクリックし、作成したいレポートを選択します。

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クリック数/インプレッション数/登録数などに関する最も詳細な情報は、[正味コミッションレポート]で確認できます。

[レポート]から[その他のレポート]をクリックしてください。

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バナーやテキストリンクはどのように生成できますか?

https://affiliates.pinnacle.comからアフィリエイトアカウントにログインしてください。

[マーケティングツール]をクリックし、[広告を取得]を選択します。

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以下の項目から選択してください。

- マーチャント(ベストな結果を得るため、何も選択しないでください)

- キャンペーン([全般]を選択してください)

- 言語

次に、[検索]をクリックしてください。

利用できるバナーまたはテキストリンクが自動的に右側に表示されます。「+」アイコンをクリックすると、ウェブサイトにバナーを追加するために必要なトラッキングコードを確認できます。

銀行手数料レポートを作成する方法を教えてください。

[レポート]から[その他のレポート]をクリックしてください。次に、[アフィリエイト:銀行手数料]レポートを選択します。

screenshot-banking-fees-report.jpg

コミッションアカウントに入金できますか?

いいえ。コミッションアカウントに入金することはできません。また、アフィリエイトがコミッションアカウントからベットを行うことも許可していません。ベットを行いたい場合は、個人プレイヤーアカウントを開設してください。

アフィリエイトのアカウントを持っている場合、友人や家族を紹介することはできますか?

いいえ。当社のアフィリエイトプログラムは、匿名トラフィックの紹介を目的としています。アフィリエイトが友人や家族を紹介し、そのベットからコミッションを得ることは認められていません。

「ベッティングリソース」に掲載されているベッティング記事を使用できますか?

はい。こちらのベッティング記事をご利用いただけます。記事をお客様のアカウントに紐付けたい場合は、URLの末尾に?refer=xaffxxxを追加してください(affxxxではなく、お客様自身のコミッションアカウント番号を使用してください)。

例:https://www.pinnacle.com/betting-resources/ja/casino/blackjack-side-bets-explained/tsb25x5x3x5cg2py?refer=xaffxxx

パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?

アフィリエイトアカウントのパスワードをお忘れの場合は、「パスワードをお忘れの場合」をクリックしてください。この方法でログイン情報を取得できない場合は、affiliates@pinnacle.comまでメールでご連絡ください。

コミッション残高はどこで確認できますか?

コミッション残高は、コミッションアカウントおよびアフィリエイトアカウントの両方で確認できます。

アフィリエイトアカウントを持っている場合、API/XMLフィードを利用することは可能ですか?

APIには遅延版と非遅延版があります。APIに関するお問い合わせは、affiliates@pinnacle.comまでご連絡ください。

アフィリエイトおよびコミッションアカウントの個人情報を変更するにはどうすればよいですか?

お客様ご自身で個人情報を変更することはできません。情報を更新したい場合は、アカウントに登録されているメールアドレスからメールを送信し、更新が必要な項目をお知らせください。

アフィリエイトアカウントとコミッションアカウントの違いは何ですか?

アフィリエイトアカウントは、www.pinnacle.com/affiliatesからアクセスでき、すべてのプロモーション素材を確認できます。

コミッションアカウントはwww.pinnacle.comからアクセスでき、利用可能な支払い方法を使ってコミッションを出金できます。

KYC

個人アフィリエイトアカウントのKYC認証に必要な書類は何ですか?

個人アカウントに必要な書類は以下の通りです。

本人確認書類(アカウント保有者の以下のいずれか1点):

  • パスポート
  • 運転免許証
  • 政府発行の身分証明書

および

住所確認書類(アカウント保有者の以下のいずれか1点):

  • 公共料金/電話料金の請求書
  • 医療費請求書
  • 銀行取引明細書
  • 健康保険証
  • 不動産物件領収証
  • 賃貸契約書
  • 政府発行書類
法人アフィリエイトアカウントに必要な書類は何ですか?

法人アフィリエイトアカウントの場合(個人ではなく法人名義でアカウントを作成する場合)、以下の書類が必要となります。

  • 法人組織図
  • 法人設立証明書または法的存在証明書(または3か月以内の優良事業証明書)
  • マネーロンダリング防止およびテロ資金供与対策(AML/CFT)ポリシーおよび関連書類(該当する場合)
  • 実質的支配者(UBO)の本人確認書類および住所確認書類(3か月以内のもの
  • 取締役の本人確認書類および住所確認書類(3か月以内のもの
  • 取締役名簿
  • 株主名簿
  • 記入・署名済みのKYC質問書
KYCプロセスにおけるアカウントの種類にはどのようなものがありますか?

2つのシナリオ(個人アフィリエイトアカウント法人アフィリエイトアカウントがあります。

既に書類を提出済みです。なぜもう一度提出する必要があるのですか?

通常の審査プロセスの一環として、新たなKYC書類を要求することがあります。この場合、上記の関連する方法で更新した書類を再提出してください。

法人KYC書類はどのように提出すればよいですか?

affiliates@pinnacle.com までご連絡いただければ、ご記入いただくための法人KYC書類をお送りいたします。

アカウントが認証されるまでどのくらいかかりますか?

KYC書類の確認には最長2週間かかりますが、特に法人アカウントの場合はそれ以上かかる場合もあります。提出書類について追加の質問がある場合は、当社から直接ご連絡します。

個人アフィリエイトアカウントの認証書類はどのようにアップロードできますか?

書類のアップロードは、ご自身のアカウント用に作成した個人用リンクから行うことができます。
https://cashier.pinnacle.com/VerifyUpload.asp?customerId=

リンクの末尾に、お客様のアフィリエイトアカウント番号を入力してください。例えば、アカウントが AFF1234 の場合、以下のようになります。
https://cashier.pinnacle.com/VerifyUpload.asp?customerId=AFF1234

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