常见问题

2017年10月1日起实行的新佣金结构

如果我在某个月未推荐任何入金玩家,会怎么样?

我们的“条款与条件”中规定的要求如下:

  • 每月至少5名活跃推荐玩家
  • 每月至少5名首次入金玩家

保持均衡的交易额分布(即不得由一两名推荐玩家贡献全部交易额)

如果某位玩家被手动分配到我的账户,会被计为有效入金注册账户吗?

如果手动将某个玩家关联到您的账户,会在他下次入金时计为入金注册账户。

如果要提取佣金,是否有任何最低玩家数要求?

您必须在合作伙伴账户的有效期内推荐5名入金玩家才能提取佣金。

要维持收入分成,我需要推荐多少个玩家?

要获得收入分成付款,您每月必须至少拥有5名活跃玩家和5名首次入金玩家;否则,平台可能会采取以下措施,且无需事先通知:暂扣您的佣金;关闭您的账户;以及没收账户内的收益。

要符合收入分成资格,任何单一玩家的交易额占比不得超过您月度总交易额的80%。同时,如果任意两名玩家的交易额合计占比达到90%,平台也可能采取类似的处理措施。在此情况下,Pinnacle可能会暂扣您的佣金或移除相关玩家的业绩归属,直至您的交易额分布恢复至更为均衡的状态。

所有合作伙伴最开始都是抽取30%的收入分成吗?

是的。所有合作伙伴最开始都是抽取30%的收入分成。

银行费用是否有任何变化?

所有合作伙伴仍需承担其所推荐玩家活动所产生银行手续费的30%。

每月仍然可以多次提取佣金吗?

佣金每月支付一次,但每月可以多次进行提款。首次提款免费,后续提款将收取相应费用。

新账户问题

合作伙伴报告系统多久更新一次?

报告系统每天更新一次,大约在格林尼治时间15:00更新前一日的数据。

跟踪Cookie的有效期是多久?

自“最后点击”起有效期为30天。

为何应该加入Pinnacle Affiliates™计划?
  • 玩家价值更高 – 凭借出色的赔率与具有竞争力的利润率,Pinnacle吸引了许多忠诚且活跃的玩家。这意味着您推荐的玩家往往能带来可观的长期价值。
  • 多币种收益 – 可选择任意支持的货币收款,无需支付汇率费用或进行货币转换。
  • 高效便捷的提款服务——提供多种支付选项,包括Neteller、Skrill、银行转账等。

欢迎加入Pinnacle Affiliates™,与我们携手推广这一拥有悠久历史的国际品牌。自1998年以来,我们持续以具有竞争力的赔率、较高的投注限额以及“欢迎赢家”的开放态度而备受认可。

我可以在多个网站上推广Pinnacle™吗?

当然可以。您还可以分别跟踪各个网站,以便了解应该将重点放在哪里。

我在加入前应该阅读条款与条件吗?

是的。您可以在这里找到它们。

我可以有多少个合作伙伴帐户?

只允许每个合作伙伴开设一个账户。

需要有网站才能加入Pinnacle Affiliates™吗?

大多数情况下需要。但是,随着移动设备技术的发展,我们始终乐于接受新的激动人心的经营方式。如果您没有网站,但有不错的想法,可以直接通过affiliates@pinnacle.com与我们讨论相关事宜。

如果我的网站域名包含“pinnacle”,我会被接受吗?

不可以。我们不会与在网址或社交媒体账户中使用我们注册商标名称(包括任何变体/误拼)的合作伙伴合作。这违反了我们合作伙伴计划的条款与条件,因此请勿为节省域名成本而使用我们的品牌名称,以确保符合规范。

佣金相关问题

负佣金余额会结转吗?

负佣金余额不会重置。您无需支付任何负佣金余额,但在佣金余额重新转为正数之前,无法进行佣金提取。

你们多久支付佣金一次?

佣金每月支付一次。

如何提取佣金?

我们每个月会向您的佣金账户支付佣金。请使用您的AFFxxxx用户名和密码登录www.pinnacle.com。您可以直接从佣金账户提现佣金。

Pinnacle Casino™有着怎样的佣金结构?

所有合作伙伴均可从其推荐玩家的任何赌场投注中获得净收益的30%。

现有账户相关问题

我已经有合作伙伴账户了,还能开设玩家账户吗?

可以,您可以同时拥有玩家账户和合作伙伴/佣金账户。请注意,我们不允许合作伙伴成员通过自身投注赚取佣金。这意味着您必须确保不会通过自己的合作伙伴账户注册玩家账户。

如果您在开设玩家账户时遇到系统提示已存在使用相同姓名、电子邮件地址或其他个人信息注册的账户,请发送邮件至cs.help@pinnacle.com联系客服。

我可以向我的佣金账户存入资金吗?

不可以,佣金账户不支持资金存入。我们同样不允许合作伙伴成员通过佣金账户进行投注。如果您想投注,请开设个人玩家账户。

我创建了一个新网站,想将该网址添加到我现有的合作伙伴账户中。

您可以将新网址作为独立的跟踪配置文件添加到您的合作伙伴账户中。通过此功能,您可以追踪玩家来源的网址。请通过www.pinnacle.com/affiliates登录您的合作伙伴账户,然后进入“My Account”(我的账户)。单击“Affiliate Tracking Profiles”(合作伙伴跟踪资料)。在此处,您可以添加网站名称及详细信息(网址)。您必须使用与您其他(所有)网站ID相同的Xcode。

为什么我需要支付银行手续费?

所有合作伙伴成员需承担我们必须支付银行手续费的30%。这些费用由我们的支付服务提供商就玩家的存款和取款操作向我们收取。虽然玩家的存款(以及每月一次的提款)是免费的,但我们在处理这些交易时会产生相应成本。

合作伙伴系统中提供了一份报告,可显示您的银行手续费金额。

请前往“Reports”(报告)>“Other Reports”(其他报告)>“Pinnacle – Banking Fees Summary”(Pinnacle – 银行手续费汇总)或“Pinnacle – Banking Fees”(Pinnacle – 银行手续费)查看。

如何更改合作伙伴账户和佣金账户中的个人信息?

您无法自行更改任何个人信息。如需更新相关信息,请使用您账户注册时的电子邮箱发送邮件,并告知我们需要更新的具体信息。

拥有合作伙伴账户后,我可以推荐朋友或家人吗?

不可以,我们的合作伙伴计划旨在推荐匿名流量。我们不允许合作伙伴推荐朋友和/或家人,并通过他们的投注赚取佣金。

如果我有合作伙伴账户,是否可以使用API/XML源?

我们提供延迟版和非延迟版API。如有关于API的任何问题,请联系affiliates@pinnacle.com

我可以使用博彩资源中的博彩文章吗?

是的,您可以使用我们的博彩文章这里。如果您希望将这些文章关联到您的账户,请在网址末尾添加?refer=xaffxxx(需要将affxxx更改为您的佣金账户编号)。

例如,https://www.pinnacle.com/betting-resources/zh-cn/educational/bet-smart-bet-pinnacle?refer=xaffxxx

如何创建有关点击量、横幅、注册、银行手续费、佣金等的不同报告?

请通过www.pinnacle.com/affiliates登录您的合作伙伴账户。单击“Reports”(报告),并选择您希望生成的报告。

screenshot-reports.jpg

关于点击量、展示次数、注册等详细信息,可在“Net Commission Report”(净佣金报告)中查看。

请进入“Reports”(报告),然后单击“Other Reports”(其他报告)。

screenshot-net-commission-report1.jpg

如何生成银行手续费报告?

请进入“Reports”(报告),然后单击“Other Reports”(其他报告)。接着选择“Affiliate: Banking Fees”(合作伙伴:银行手续费)报告。

screenshot-banking-fees-report.jpg

我忘记了密码。该怎么办?

如果您忘记了合作伙伴账户的密码,请单击“Forgot password?”(忘记密码?)。如果无法通过此方式找回登录信息,请发送邮件至affiliates@pinnacle.com

我不能把哪些国家作为目标?

请查看我们的条款与条件,以获取最新的受限国家名单。

如何生成标语和/或文本链接?

请通过https://affiliates.pinnacle.com登录您的合作伙伴账户。

单击“Marketing Tools”(营销工具),然后选择“Get yourADs”(获取广告)。

screenshot-IA1.jpg

请选择以下信息:

- Merchant(商户)(如需获取最多结果,请不要选择任何选项)

- Campaign(活动)(请选择“general”)

- Language(语言)

然后单击“search”(搜索)。

可用的横幅/文本链接将自动显示在右侧。单击“+”号,即可查看需添加到您网站上的横幅跟踪代码。

如何为我的佣金帐户设置安全问题?

我们采用标准的安全问题与答案功能。更多详细信息可在您的欢迎邮件中查阅。

如需自定义您的安全问题和答案,请通过www.pinnacle.com登录您的佣金账户。进入“My Account”(我的账户),单击“Personal Details”(个人信息)。在此,您可以设置安全问题及答案。

在哪里可以查看我的佣金余额?

您可以在佣金账户和合作伙伴账户中查看您的佣金余额。

合作伙伴帐户和佣金帐户有什么不同?

您可以通过www.pinnacle.com/affiliates访问合作伙伴账户,在这里,您可以找到我们的所有宣传资料。

您可以通过www.pinnacle.com访问佣金账户,并使用任一可用支付方式提取佣金。

KYC(客户尽职调查)

如何上传个人合作伙伴账户的审核文件?

答:您可以通过为您的账户创建的个人链接上传文件:
https://cashier.pinnacle.com/VerifyUpload.asp?customerId=

只需在链接末尾添加您的合作伙伴账户编号即可。例如,如果您的账户为AFF1234,则需在链接末尾添加此账户信息:
https://cashier.pinnacle.com/VerifyUpload.asp?customerId=AFF1234

我该如何提交企业KYC文件?

请联系affiliates@pinnacle.com,我们将向您发送企业KYC文件以供填写。

账户审核需要多长时间?

KYC文件的审核过程最长可能需要两周时间,但在某些情况下,尤其是企业账户,可能会需要更长时间。如我们对您的文件有进一步问题,将会直接与您联系。

我之前已经提交过文件了。为什么还需要再次提交?

有时我们会根据正常的审核流程要求您提供新的KYC文件。在此情况下,您只需通过上述相关方式重新提交更新后的文件即可。

KYC(客户尽职调查)流程中有哪些不同的账户类型?

有两种类型:个人合作伙伴账户企业合作伙伴账户

企业合作伙伴账户需要哪些文件?

对于企业合作伙伴账户(账户将以公司名义创建,而非个人名义),需要以下文件:

  • 企业组织架构图
  • 公司注册证书或合法存续证明文件(或不超过三个月的良好信誉证明)
  • 反洗钱及反恐融资政策及相关支持文件(如有)
  • 最终受益所有人(UBO)的身份证明及居住地址证明(出具日期不超过三个月
  • 董事的身份证明及居住地址证明(出具日期不超过三个月
  • 董事名册
  • 股东名册
  • 已填写并签署的KYC问卷
个人合作伙伴账户的KYC审核需要哪些文件?

个人账户所需的文件包括:

身份证明(账户持有人须提供以下之一):

  • 护照
  • 驾照
  • 身份证

以及

地址证明(账户持有人须提供以下之一):

  • 水电费账单/电话费账单
  • 医疗账单
  • 银行对账单
  • 医疗保险
  • 房产收据
  • 租赁/租约合同
  • 政府文件

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