Perguntas Frequentes

Se um jogador tiver sido marcado manualmente em sua conta, ele será contabilizado como uma inscrição financiada na próxima vez que ele fizer o depósito.

Os requisitos descritos em nossos termos e condições são os seguintes:

• Um mínimo de 5 jogadores ativos indicados por mês
• Um mínimo de 5 depositantes pela primeira vez por mês

Uma distribuição equilibrada de faturamento (ou seja, nenhum ou dois jogadores indicados contribuem para o faturamento geral)

É necessário ter a indicação de cinco jogadores depositantes durante a vida útil da sua conta de afiliado para sacar suas comissões.

As comissões são pagas uma vez por mês, mas os saques podem ser feitos várias vezes ao longo do mês. Seu primeiro saque é gratuito, no entanto, os saques posteriores serão cobrados.

Para receber pagamentos de participação nos lucros, você deve ter pelo menos cinco jogadores ativos e cinco depositantes pela primeira vez a cada mês; caso contrário, as comissões poderão ser retidas, sua conta poderá ser fechada e os ganhos perdidos sem aviso prévio.

Para se qualificar para a participação nos lucros, nenhum jogador pode representar mais de 80% de seu faturamento mensal e, se dois jogadores combinados atingirem 90%, uma ação semelhante poderá ser tomada; a Pinnacle poderá reter comissões ou remover a atribuição de jogadores até que seu faturamento esteja mais equilibrado.

Todos os afiliados ainda recebem cobrança de 30% pelas taxas bancárias incorridas pela atividade de seus respectivos jogadores.

Sim. Todos os afiliados começam com 30% de participação nos lucros.

• Alto valor de jogadores: com as melhores probabilidades e margens baixas, a Pinnacle atrai apostadores fiéis e frequentes, o que significa mais valor para cada jogador que você indicar.
• Ganhos em várias moedas: receba pagamentos em qualquer moeda aceita, sem taxas de câmbio ou problemas de conversão.
• Saques rápidos e fáceis: escolha entre uma ampla gama de opções de pagamento, incluindo Neteller, Skrill, transferência bancária e muito mais.

Junte-se ao Pinnacle Affiliates™ hoje mesmo e comece a promover uma marca global e confiável, conhecida desde 1998 pelas melhores probabilidades, os limites mais altos e uma política de Boas-Vindas aos Vencedores.

Não, não trabalhamos com parceiros que usam o nome de nossa marca registrada (ou qualquer variação/alteração ortográfica) em URLs ou contas de mídia social. Isso viola nossos Termos e Condições, portanto, não use nosso nome de marca para economizar nos custos de domínio e garantir a conformidade.

O sistema de relatórios é atualizado diariamente com os dados do dia anterior, aproximadamente às 15:00 GMT.

Sim. Você pode encontrá-los aqui.

Os afiliados têm autorização para uma conta.

Na maioria dos casos, sim, você precisa. No entanto, com a evolução da tecnologia de dispositivos móveis, estamos sempre abertos a maneiras novas e empolgantes de fazer negócios. Se você não tiver um site, mas tiver uma boa ideia, pode conversar conosco diretamente pelo e-mail affiliates@pinnacle.com.

Sim, você pode. Também é possível acompanhar seus sites de forma independente, para que você saiba onde deve concentrar seus esforços.

30 dias a contar do "último clique"

Não. Isso é contra os Termos e Condições do programa.

Todos os afiliados ganham 30% de receita líquida sobre qualquer aposta em cassino feita por seus jogadores.

A comissão é paga mensalmente.

Os saldos negativos de comissão não são zerados. Não haverá solicitação de pagamento de qualquer saldo de comissão negativo, mas você terá que esperar até que seu saldo esteja positivo novamente para que um saque de comissão possa ser processado.

A comissão é paga mensalmente em sua conta de comissão. Faça login em www.pinnacle.com com seu nome de usuário AFFxxxx e senha. Você pode sacar a comissão diretamente da sua conta de comissão.

Consulte nossos Termos e Condições para obter a lista atualizada de todos os nossos países restritos.

Se você esqueceu a senha da sua conta de afiliado, clique em "Esqueceu a senha?". Se não conseguir recuperar seus detalhes de login dessa forma, envie um e-mail para affiliates@pinnacle.com.

Sim, você pode usar nossos artigos de apostas aqui. Se você quiser que eles sejam marcados na sua conta, adicione ?refer=xaffxxx ao final da URL (em vez de affxxx, use sua própria conta de comissão).

Por exemplo, https://www.pinnacle.com/betting-resources/pt/educational/winners-welcome-at-pinnacle?refer=xaffxxx.

Faça login na sua conta de afiliado em www.pinnacle.com/affiliates. Clique em "Relatórios" e selecione o relatório que você deseja gerar.

Informações mais detalhadas sobre cliques/impressões/registros etc. podem ser encontradas no "Relatório da Comissão da Rede".

Em "Relatórios", clique em "Outros relatórios".

Você não pode alterar nenhum dado pessoal por conta própria. Se quiser atualizar algum dado, envie um e-mail do endereço de e-mail registrado em sua conta e informe-nos quais dados precisam ser atualizados.

Todos os afiliados são responsáveis por 30% das taxas bancárias que devemos pagar. Essas taxas são cobradas pelos nossos provedores de pagamento por atividades de depósito e saques feitos pelos jogadores. Embora os depósitos sejam gratuitos para os jogadores (além de um saque por mês), o processamento atrelado a essas transações tem um custo para nós.

Há um relatório no sistema de afiliados que mostra o valor das taxas bancárias.

Acesse "Relatórios" > "Outros relatórios" > "Pinnacle – Resumo de taxas bancárias" ou "Pinnacle – Taxas bancárias".

É possível verificar seu saldo de comissões em sua conta de comissão e de afiliado.

Temos uma versão da API com e sem atraso. Em caso de dúvidas sobre nossa API, entre em contato com affiliates@pinnacle.com.

É possível adicionar um novo URL como um perfil de acompanhamento separado à sua conta de afiliado. Usando isso, é possível acompanhar de qual URL seus jogadores são provenientes. Faça login na sua conta de afiliado em www.pinnacle.com/affiliates e acesse "Minha conta". Clique em "Perfis de acompanhamento do afiliado". Lá é possível adicionar o nome e os detalhes do seu site (URL). Você deve usar o mesmo Xcode que já foi usado para (todos os seus) outros IDs do seu site.

Sim, você pode ter uma conta de jogador além da sua conta de afiliado/comissão. Observe que não permitimos que os afiliados ganhem comissão sobre suas próprias apostas. Isso significa que você precisa se certificar de que não se registrará em sua própria conta de afiliado.

Se tiver problemas para abrir uma conta de jogador, pois o sistema diz que você já tem uma conta registrada com o mesmo nome, endereço de e-mail ou outros dados pessoais, envie um e-mail para apoioaocliente@pinnacle.com.

Estamos usando um recurso padrão de perguntas e respostas de segurança. Há mais detalhes em seu e-mail de boas-vindas.

Para personalizar sua pergunta e resposta de segurança, faça login na sua conta de comissão em www.pinnacle.com. Acesse "Minha conta" e clique em "Dados pessoais". Lá é possível configurar sua pergunta e resposta de segurança.

Faça login na sua conta de afiliado em https://affiliates.pinnacle.com.

Clique em "Ferramentas de marketing" e selecione "Obter seus anúncios".

Selecione os seguintes detalhes:

- Comerciante (não selecione nada para obter o máximo de resultados)

- Campanha (selecione "geral")

- Idioma

Em seguida, clique em "pesquisar".

Os banners/links de texto disponíveis serão exibidos automaticamente no lado direito. Se você clicar no sinal "+", poderá ver os códigos de acompanhamento necessários para adicionar o banner ao seu site.

Em "Relatórios", clique em "Outros relatórios". Em seguida, selecione o relatório "Afiliado: taxas bancárias".

Sua conta de afiliado pode ser acessada em www.pinnacle.com/affiliates, onde se encontram todos os nossos materiais promocionais.

Sua conta de comissão pode ser acessada em www.pinnacle.com, onde você pode sacar sua comissão usando qualquer uma das nossas formas de pagamento disponíveis.

Não, não é possível depositar dinheiro na sua conta de comissão. Também não permitimos que os afiliados façam apostas a partir de suas contas de comissão. Se você quiser fazer apostas, abra uma conta de jogador pessoal.

Não, nosso programa de afiliados foi desenvolvido para encaminhar tráfego anônimo. Não permitimos que afiliados indiquem amigos e/ou familiares e recebam comissão por suas apostas.

Os documentos necessários para uma conta individual são:

Comprovante de identidade (um dos seguintes para o titular da conta):

• Passaporte
• Carteira de motorista
• Documento de identidade

E

Comprovante de endereço (um dos seguintes para o titular da conta):

• Conta de água/gás/luz/telefone
• Conta médica
• Extrato bancário
• Certificado de seguro de saúde
• Recibo de prestação da casa
• Contrato de arrendamento/aluguel
• Documentação governamental

Para uma conta corporativa de afiliado (em que a conta será criada com o nome de uma empresa, e não de uma pessoa física), serão necessários os seguintes documentos:

• Organograma corporativo
• Certificado de incorporação ou documento de existência legal (ou certificado de regularidade emitido há, no máximo, três meses)
• Política(s) de combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo bem como documentação complementar (se disponível)
• Comprovante de identidade e endereço residencial do(s) UBO(s) (emitido há, no máximo, três meses)
• Comprovante de identidade e endereço residencial do(s) Diretor(es) (emitido há, no máximo, três meses)
• Registro de diretores
• Registro de acionistas
• Questionário KYC preenchido e assinado

Há dois cenários: Contas individuais de afiliados e contas corporativas de afiliados.

Às vezes, exigimos novos documentos KYC como parte do nosso processo normal de análise. Nesse caso, basta reenviar seus documentos atualizados por meio dos métodos relevantes listados acima.

A verificação da documentação KYC pode levar até duas semanas, mas, em alguns casos, pode levar mais tempo, especialmente no caso de contas corporativas. Se tivermos dúvidas adicionais sobre sua documentação, entraremos em contato diretamente com você.

Entre em contato com affiliates@pinnacle.com para que possamos enviar os documentos KYC corporativos para preenchimento.

Você pode carregar seus documentos por meio de um link pessoal que pode ser criado para sua conta:
https://cashier.pinnacle.com/VerifyUpload.asp?customerId=

Basta colocar o número da sua conta de afiliado no final do link. Por exemplo, se sua conta for AFF1234, você deve adicionar essa conta no final do link:
https://cashier.pinnacle.com/VerifyUpload.asp?customerId=AFF1234